近日，市场监管总局（国家标准委）正式发布了《旅游景区质量等级划分》这一备受瞩目的国家标准，为旅游景区的规范化、高质量发展提供了坚实的制度保障。这一标准的出台，不仅标志着我国旅游业在标准化建设方面迈出了重要一步，也预示着广大游客将享受到更加优质、安全、智慧的旅游体验。
《旅游景区质量等级划分》国家标准在确立旅游景区质量等级划分的前提条件方面，进行了全面而细致的规定。这些前提条件涵盖了景区的资源禀赋、基础设施、管理服务等多个方面，确保只有符合一定标准的景区才能被纳入等级划分的范畴。这一举措有助于淘汰那些服务质量低下、管理混乱的景区，提升整个旅游行业的整体水平。
在游览服务方面，新标准提出了更高要求。
这包括完善景区内的导览系统、提升讲解服务质量、加强游客中心的功能等，旨在让游客在游览过程中能够更加方便、快捷地获取所需信息，享受更加贴心、专业的服务。同时，新标准还鼓励景区创新游览方式，如推出虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等新型游览项目，以满足游客日益多样化的需求。
文旅融合是当前旅游业发展的重要趋势。
新标准在这一方面也提出了明确要求，鼓励景区深入挖掘文化内涵，将文化元素融入游览服务、产品开发、市场营销等各个环节，打造具有鲜明文化特色的旅游景区。这不仅有助于提升景区的文化内涵和品位，还能让游客在游览过程中感受到浓郁的文化氛围，增强旅游的文化体验感。
旅游安全是游客最为关心的问题之一。
新标准在旅游安全方面提出了严格的要求，包括加强景区内的安全设施建设、完善应急预案、加强安全巡查等。这些措施旨在确保游客在游览过程中的生命财产安全，让游客能够安心、放心地享受旅游带来的乐趣。
智慧旅游是当前旅游业发展的新方向。
新标准在智慧旅游方面也提出了具体要求，包括建设智慧景区平台、推广电子门票、实现景区内无线网络全覆盖等。这些举措有助于提升景区的信息化水平，让游客能够更加方便地获取旅游信息、享受智能化服务。同时，智慧旅游的发展还能促进旅游产业的转型升级，推动旅游业与互联网、大数据、人工智能等新技术深度融合。
绿色发展是新时代旅游业发展的必然要求。
新标准在绿色发展方面也提出了明确要求，包括加强景区内的生态环境保护、推广低碳旅游方式、提高资源利用效率等。这些措施旨在实现旅游业的可持续发展，让游客在享受美景的同时，也能为保护生态环境贡献自己的力量。
更多内容：
GB/T 27922在中小企业中的应用策略
国家标准化管理委员会发布2024年第七批推荐性国家标准计划
